FAQ [PREGUNTAS FRECUENTES]

Contamos con una garantía para productos defectuosos que se gestiona a través de nuestros minoristas. Comuníquese con el minorista al que compró las botas lo antes posible . Ellos examinarán las botas y podrán analizar sus opciones para posibles devoluciones, reparaciones o cambios. Para compras en línea, consulte el número de teléfono de atención al cliente o la información de devolución/cambio incluida en el paquete de entrega o en las confirmaciones por correo electrónico de su pedido.

Asegúrese de hablar con un gerente y tener el recibo consigo cuando vaya a la tienda, ya que la mayoría de las tiendas requerirán un comprobante de compra.

Somos una empresa mayorista y no vendemos directamente a consumidores finales. La garantía de los zapatos defectuosos se otorga a través de nuestros minoristas. Cuando compraste en Amazon, lo hiciste a través de uno de nuestros minoristas. Deberás comunicarte con el minorista al que le compraste el calzado. Deberías encontrar su información de contacto en la confirmación de compra y/o en el albarán o la información de devolución/cambio de ese minorista.

No vendemos directamente al cliente final. Puedes encontrar distribuidores autorizados de Twisted X aquí . Nota: Todos los distribuidores autorizados tienen la capacidad de realizar pedidos especiales si no tienen en stock el estilo o el tamaño específicos que estás buscando.

Twisted X no vende directamente a los consumidores. Las devoluciones y los cambios se gestionan a través de nuestros minoristas. Póngase en contacto con el minorista al que compró los zapatos para analizar sus opciones de posibles devoluciones o cambios. Para compras en línea, consulte el número de teléfono de atención al cliente o la información de devolución o cambio incluida en el paquete de entrega o en las confirmaciones por correo electrónico de su pedido. Muchas tiendas aceptan devoluciones por problemas de ajuste si los zapatos no se han usado, tienen las etiquetas puestas y en la caja, con un comprobante de compra. Cada tienda tiene sus propias políticas con respecto a los criterios y pautas para las devoluciones.

Twisted X ofrece una garantía del producto por defectos de fabricación, pero no ofrecemos devoluciones por problemas de comodidad o ajuste.

No vendemos directamente al cliente final. Puedes encontrar distribuidores autorizados de Twisted X aquí . Te recomendamos que llames a ese distribuidor de antemano para asegurarte de que tengan lo que quieres en stock. Consejo: busca en la web escribiendo el número de estilo de Twisted X (es decir, MFB0700 Twisted X) y debería aparecer la lista de opciones de distribuidores en línea.

Punta cuadrada para hombre

7-8 – MFB0700

8,5-9,5 – MFB0850

10-11 – MFB0100

11.5-14 – MFB0115

Punta redonda para hombre

7-8 – MFCAS070

8.5-9.5 – MFCAS085

10-11 – MFCAS010

11.5-14 – MFCAS115

Punta cuadrada para mujer

5,5-6,5 – WFB0550

7-8 – WFB0700

8,5-9,5 – WFB0850

10-12 – WFB0100

Punta redonda para mujer

5.5-6.5 – WFCAS550

7-8 – WFCAS070

8,5-9,5 – WFCAS850

10-12 – WFCAS010

Actualmente, solo aceptamos nuevas cuentas para minoristas con locales comerciales físicos. Si tiene un local físico, proporcione el nombre de la tienda, la dirección física, una fotografía del exterior y el interior de la tienda y su información de contacto y nuestro representante local se comunicará con usted. Si no tiene una tienda física, lo invitamos a que se comunique nuevamente una vez que tenga un local comercial abierto. Solicite aquí

Twisted X es una empresa mayorista y no vendemos al consumidor final. Es posible que se trate de un sitio fraudulento. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu institución bancaria si les has facilitado algún dato personal.

En este momento, no tenemos la capacidad de producción para diseñar o crear calzado personalizado.

No tenemos la posibilidad de realizar reparaciones en el lugar. Le recomendamos que acuda a su zapatero local.

Consulta nuestra guía de cuidado del calzado. Si tienes más preguntas, te recomendamos que hables con tu zapatero local.

Consulta nuestra guía de cuidado del calzado. Si tienes más preguntas, te recomendamos que hables con tu zapatero local.

Twisted X es una empresa mayorista y no enviamos catálogos a los consumidores finales. Visite twistedx.com para ver nuestra línea completa de estilos activos. Haga clic aquí para ver nuestro localizador de tiendas y encontrar un minorista autorizado de Twisted X en su área.

Twisted X es una empresa mayorista y no realizamos ventas directas al consumidor final. Nuestras botas y zapatos se venden a través de minoristas autorizados de Twisted X, algunos de los cuales pueden ofrecer descuentos militares.

Gracias por su interés en asociarse con Twisted X. Complete nuestro formulario de solicitud aquí. Si podemos satisfacer su solicitud, un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted.